Training
Terugvordering en incasso WWB
Doelgroep
Medewerkers terugvordering, verhaal en incasso. Indien de besluitvorming
rondom terugvordering op de uitkeringsafdeling plaatsvindt, dan kunnen ook
bijstandsconsulenten of klantmanagers aansluiten.
Desgewenst is maatwerk toegesneden op
bepaalde functies mogelijk.
Eindtermen
Na afronding van de training kent de deelnemer alle juridische
complicaties rondom terugvordering, en kan deze complexe problematiek
rondom terugvordering en incasso tot een oplossing brengen. Er wordt
gewerkt aan de hand van actuele praktijksituaties en ontwikkelingen in
de jurisprudentie.
Desgewenst kan voor één groep meer de
nadruk liggen op Terugvordering, terwijl voor een andere groep
medewerkers specifiek op Incasso wordt ingegaan.
Maatwerk
Op sommige onderdelen kan meer accent
worden gelegd. Ook kunnen bepaalde onderdelen worden weggelaten. Het
cursusprogramma wordt aangepast aan de wensen en opleidingsbehoeften
binnen uw organisatie. Onderdelen van andere trainingen kunnen in deze
training worden gecombineerd.
Omvang
(indicatie)
4
tot 6 dagdelen van 3 uur (in overleg vast te stellen).
Stuur een e-mail
voor meer informatie of een offerte op maat. U kunt ook telefonisch contact
opnemen.
Terug naar cursusoverzicht